Как разобрать наушники plantronics

Сегодня я представлю довольно необычный материал, который посвящен одному из аспектов моей деятельности, а именно поддержке пользователей гарнитур Plantronics.

Есть такая замечательная гарнитура, а которой я уже писал раннее — Plantronics Discovery 925. Со времени появления этой модели у меня, она стала единственной гарнитурой которой я пользуюсь ежедневно, и которая полностью устраивает меня по качеству и удобству использования. Такую же ситуацию можно отметить и по отзывам пользователей — качество исполнения 925-й практически лишило ее различных претензий и жалоб на работу.

Поэтому я был очень удивлен, узнав, что несколько гарнитур вернулись поставщику с абсолютно одинаковым симптомом — «Не работает микрофон». Еще несколько жалоб на ухудшение качества работы микрофона поступили на форум Plantronics. В итоге мне пришлось разбираться с этой проблемой, в результате чего одна гарнитура пострадала, и была полностью и безвозвратно разобрана, а все остальные возвращены в полностью рабочее состояние. При этом, по словам потерпевших, качество работы микрофона гарнитуры стало «лучше чем у новой».

Итак, производим вскрытие Discovery 925.

Доброволец:

Для начала с помощью ножа снимаем крышечку с микрофонной штанги. Она хорошо проклеена, поэтому пришлось несколько повозиться. После снятия крышки уже можно увидеть внутреннее устройство гарнитуры. По одной из сторон треугольника микрофонной штанги проходит пластиковый звуковод, вторая сторона отдана под вынос антенны — черная проволочка. Звуковод выходит из тела гарнитуры, проходит по всей длине штанги и заканчивается в пластиковом каблучке на вершине микрофонной штанги.

При снятии каблучка обнаруживаем, что его отверстие со стороны микрофонного отверстия гарнитуры, закрыто черной сеточкой. Сеточка, судя по всему, предназначена для защиты микрофона от попадания пыли и влаги.

После изучения сеточки с помощью лупы, становится ясно, что именно эта деталь является причиной, не позволяющей звуку попадать в микрофон гарнитуры. Ячейки сеточки настолько малы, что отверстия в них разглядеть невозможно. Неудивительно, что сеточка может легко забиться пылью и полностью перекрыть путь для попадания звука в микрофон. Не обращайте внимание на внешний вид деталей — он пострадал при их извлечении.

Рецепт лечения гарнитуры рождается сразу — обычный прокол. Для этого совершенно не обязательно разбирать гарнитуру, так как сеточка прекрасно доступна через микрофонное отверстие. Для восстановления работы гарнитуры достаточно проколоть мембрану обычной иголкой или булавкой, введя ее в микрофонное отверстие на 3 — 4 мм. Результат заметен сразу — при проверке гарнитуры, микрофон работает четко, собеседник прекрасно слышит голос говорящего. Для лучшего эффекта, можно вместо иголки использовать тонкую проволоку, например от офисной скрепки. При этом отверстие получается несколько шире. Но производить операцию приходится аккуратнее, чтобы не повредить звуковод. Возможно, сеточку можно было и продуть струёй воздуха, но я решил поступать более кардинально.

Дальнейшее вскрытие производилось уже в качестве любопытства. С помощью того же ножа, вскрываем тело гарнитуры. Две половины, очень плотно состыкованы, так что после последней процедуры гарнитуру уже сложно будет привести в первоначальное состояние. На фотографии все хорошо видно:

Звуковод подходит непосредственно к микрофону. Сочленение закрыто резиновым уплотнителем, который я в последствии снял. От основной платы отходит проволочка антенны, располагающаяся в противоположном ребре треугольника микрофонного выноса.

Рядом с микрофоном зарядный разьем micro-USB.

Со стороны наушника рассоложен аккумулятор и спрятанный за ним динамик. Динамик я не разбирал, так как он собран очень жестко, и у меня просто не хватило сил, для снятия его основания. В прочем, не очень то и хотелось ?

Итак, мы выяснили, что в любимой многими пользователями гарнитуре, обладающей отличными характеристиками и неповторимым дизайном, все же имеется маленькая ложечка дегтя, которая способна полностью вывести устройство из рабочего состояния. Скорее всего, проблема относится лишь к отдельными экземплярам, и вызвана нарушением производственного цикла, иначе бы жалоб на работу гарнитуры было бы намного больше. Пока что они единичны. В любом случае, отчет о возникающей проблеме уже направлен специалистам Plantronics и будет учтен при производстве последующих партий.

К счастью, устранить появляющуюся проблему можно очень просто и быстро. При необходимости, пользователь может легко справится с задачей самостоятельно. Как показал опыт, прокол мембраны не оказывает на работу гарнитуры никакого негативного воздействия, оно скорее положительно, так как при этом заметно увеличивается чувствительность микрофона. Как я уже писал, все вернувшиеся в СЦ гарнитуры были восстановлены и розданы счастливым коллегам, в итоге в коробке для брака оказалась лишь одна 925-я с оторванным кем-то зарядным гнездом. Остальные же гарнитуры продолжают приносить пользу человечеству, не считая конечно экземпляр принесенный в жертву:)

Интересно, что данный способ, прекрасно подходит и для улучшения работы моделей Voyager 815 и 855. Их звуковод так же закрыт защитной мембраной, находящейся в выдвижной части микрофона.

Что касается моей 925-й, она прекрасно работает без проколов и вмешательств, чего я желаю и остальным пользователям Discovery 925. С огромной вероятностью процедура прокола или очистки защитной мембраны вам не понадобится.