Не работает микрофон наушников в скайпе

Скайп позволяет миллионам людей по всему миру общаться между собой, видеть друг друга и обмениваться файлами. Для нормальной его работы необходим стабильный доступ в интернет, а также колонки с микрофоном или гарнитура. Часто встречается ситуация, когда при разговоре собеседник перестает вас слышать или же не слышал вообще. Причиной являются проблемы с микрофоном. Эта проблема хоть и доставляет неудобства, но в большинстве случаев решается собственными силами всего за несколько минут. В статье мы расскажем вам об основных способах устранения данной неисправности, а также о том, как настроить микрофон в Скайпе.

Проверка соединений

Как бы ни банально это звучало, но очень часто не работает микрофон в Скайпе из-за плохого подключения. Убедитесь, что ваша гарнитура корректно подключена в аудиоразъем, что нигде не убавлена громкость и что нет обрывов в проводе. Если вы работаете на ноутбуке, убедитесь, чтобы отверстие, через которое идет запись, ничего не перекрывало. Помните: если неисправен микрофон — не слышит собеседник, не слышно собеседника — проблемы со звуком. Также скажите собеседнику, чтобы проверил свои настройки. Возможно, пропадает звук у него, а не у вас.

Настройка громкости микрофона в клиенте Скайп

Первое, что нужно сделать, — проверить конфигурацию микрофона в самом Скайпе. Для этого откройте настройки программы и перейдите в подраздел «Настройка звука». Проверьте, правильно ли выбрано устройство записи.

Если да, то ниже проверьте, на сколько установлен ползунок громкости. Если усиление менее 50%, попробуйте увеличить его до 75%, перетащив ползунок. Это поможет настроить звук в Скайпе.

Настройка микрофона вступит в силу после нажатия кнопки «Сохранить». Теперь необходимо проверить установленные параметры. Для этого позвоните еще раз собеседнику или на эхо-тест (Echo sound test). Произнесите что-либо, а затем прослушайте результат. Если это не помогло, сделайте микрофон громче, вплоть до максимума. Если параметры были установлены изначально верно, читайте 2 метод.

Настройка параметров звукозаписи в ОС Windows

Если вышеперечисленные действия не помогли настроить микрофон в Skype, стоит проверить настройки в самой операционной системе. Часто бывает, что из-за небольшого сбоя или внепланового отключения могут сброситься настройки звука. Чтобы это проверить, запустите панель управления и откройте «Звуки».

В окне будут отображены все установленные на компьютере микрофоны. Тот, напротив которого стоит зеленая галочка, установлен по умолчанию.

Если вы используете ноутбук, то его название должно совпадать с названием драйвера (в примере — Conexant SmartAudio). Если устройство по умолчанию не выбрано, то кликните правой клавишей по нужному устройству и выберите «Использовать по умолчанию», так как включить микрофон можно и таким способом.

Нажмите «ОК», чтобы применить изменения, и сделайте тестовый звонок.

Теперь вы знаете, как увеличить громкость микрофона. Если это не помогло, то, скорее всего, необходима переустановка драйвера.

Переустановка аудиодрайвера

Еще одной причиной того, что вас не слышно в Skype, является сбой в работе аудиодрайвера. Такое обычно случается, если ранее устанавливались сторонние аудиокодеки, выполнялось его обновление или же сам драйвер был установлен из сомнительных драйверпаков. Если нет звука в Скайпе, то это тоже может свидетельствовать о проблеме с драйверами. Решить ее поможет полное удаление такого драйвера и затем его повторная установка. Прежде всего, необходимо скачать новый драйвер. Сделать это можно на сайте производителя. Узнать производителя аудиосистемы стационарного ПК вы можете также в панели управления, открыв диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните пункт «Звуковые устройства». Там вы найдете изготовителя аудио.

Если у вас ноутбук, то на сайте изготовителя ноутбука, воспользовавшись поиском по модели. Чтобы удалить драйвер, перейдите в панель управления и откройте «Программы и компоненты». Найдите установочный пакет вашего драйвера, выделите его и нажмите кнопку «Удалить».

Не пугайтесь: если пропал звук — это нормально. После этого перезагрузите компьютер и запустите установку скачанного пакета. По ее завершении перезагрузите компьютер еще раз, проверьте настройки микрофона, как во 2 и 3 разделах статьи, и сделайте тестовый звонок.

Решение аппаратных неисправностей

Если вышеперечисленные шаги не помоглии, то, скорее всего, проблема носит аппаратный характер. Здесь вы можете только попробовать проверить заведомо исправные наушники с микрофоном (касается и ноутбука). В остальных случаях — только обращение в сервисный центр. Все вышеперечисленные методы объясняют, почему не слышно в Скайпе вашу речь, а также помогают решить эти проблемы с микрофоном в Скайпе.